0713-7268700
周一至周日 8:00-18:00
(市內免費)
一、無理由退貨政策
商城承諾,對于您(作為消費者)通過商城購買的商品,若商品能夠保持出售時原狀且配件、贈品(如有)齊全的,則自商品收貨之日起,可享受“7 天無理由退貨”政策,您可在線進行申請退貨;并需自行將商品寄回且承擔相關運費;但如下商品不享受“7天無理由退貨”政策:
(1)商城承諾,如您通過商城購買的商品出現國家法律所規(guī)定的功能性故障或商品質量問題,則自您所購商品收貨之日起,7天內可以退貨,8天內可以換貨,如涉及保修則在保修期內可以保修,您可在線進行申請退換貨,運費由該商品所售商家承擔。
(2)如您所購商品在收貨之日起8天內出現非質量問題,例如圖物差異、商品破損等,則您可在線進行退換貨申請,根據實際問題情況,會對您提交的退換貨申請進行審核,并將于1個工作日內向您反饋審核通過與否的結果。